Ngày nay xuất khẩu là hoạt động quan trọng để thúc đẩy quá trình hội nhập. Hội nhập để cùng tồn tại và phát triển. Cùng với xu thế chung nước ta đang trong quá trình thúc đẩy việc tham gia sâu hơn vào nền kinh tế trong khu vực và thế giới. Nhận thức được điều này Đảng và Nhà nước ta đề ra chủ trương “Hướng về xuất khẩu đẩy mạnh xuất khẩu coi xuất khẩu là hướng ưu tiên và là trọng điểm của quan hệ kinh tế đối ngoại “ tập trung vào 1 số mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt nam trong đó có cà phê. Xuất khẩu cà phê đã đóng góp không nhỏ vào kim ngạch xuất khẩu của cả nước qua từng năm, từng giai đoạn, góp phần nâng cao đời sống kinh tế văn hoá, xã hội của các tỉnh miền núi từng bước thực hiện các chương trình kinh tế xã hội của Nhà nước.

Cùng với ngành cà phê Việt Nam, trong những năm qua Tổng công ty cà phê Việt Nam với vai trò dẫn đầu ngành đã đạt được những kết quả đáng khích lệ. Đó là nhờ vào vai trò của Marketing được lựa chọn đã thúc đẩy xuất khẩu, sản lượng xuất khẩu tăng đều qua các năm, thị trường xuất khẩu không ngừng được mở rộng, cho đến nay Tổng công ty  đã xuất sang hơn 40 quốc gia trên thế giới.

LỜI NÓI ĐẦU

­CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU VÀ TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM.

I.   Vấn đề lý luận về hoạt động Marketing xuất khẩu

1.     Marketing xuất khẩu là gì.

2.     Vai trò của Marketing xuất khẩu đối với doanh nghiệp

3.     Nghiên cứu thị trường Marketing xuất khẩu

3.1. Nghiên cứu thị trư­ờng xuất khẩu

3.2. Lựa chọn thị trư­ờng xuất khẩu

4.  Chính sách Marketing hỗn hợp

4.1. Chính sách Marketing hỗn hợp trong Marketing xuất khẩu

4.1.1. Chính sách sản phẩm

4.1.2. Chính sách giá xuất khẩu

4.1.3. Chính sách phân phối

4.1.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp

II.    Đôi nét về Tổng Công ty Cà phê Việt Nam

1.     Những nét khái quát về Tổng Công ty:

1.1.  Lịch sử hình thành và phát triển

1.2.  Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu

2.     Cơ cấu tổ chức bộ máy của VINACAFE

3.     Điều kiện và năng lực kinh doanh

3.1.Khả năng tài chính

3.2.Tình hình nguồn lao động

3.3.Cơ sở hạ tầng – Trang thiết bị kỹ thuật

CHƯ­ƠNG II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM

I.   Nhu cầu cà phê trên thị trư­ờng thế giới.

1.     Đặc điểm  của sản phẩm cà phê:

2.     Tình hình tiêu thụ cà phê thế giới

3.     Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu trên thị trư­ờng cà phê thế giới.

II.   Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trư­ờng của Tổng công ty Cà phê Việt Nam.

1.     Tình hình xuất khẩu của ngành cà phê Việt Nam.

2.     Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại Tổng công ty

2.1.         Tình hình sản xuất

2.2.         Tình hình và kết quả hoạt động xuất khẩu

3.     Hoạt động nghiên cứu và lựa chọn thị tr­ường mục tiêu

III.Thực trạng xây dựng và thực hiện chiến lư­ợc Marketing hỗn hợp tại Tổng công ty cà phê Việt Nam

1.     Khái quát tình hình xây dựng và thực hiện chiến l­ược Marketing

2.     Các công cụ Marketing – mix trong hoạt động xuất khẩu của Tổng công ty

2.1. Chính sách sản phẩm

2.1.1. Chất l­ượng sản phẩm

2.1.2.  Bao bì nhãn hiệu

2.2 Chính sách giá cả

2.3 Hoạt động kênh phân phối của sản phẩm tại Tổng công ty

2.4  Xúc tiến hỗn hợp

3. Những tồn tại trong hoạt động Marketing xuất khẩu tại Tổng công ty cà phê Việt Nam

3.1. Những mặt đạt đư­ợc

3.2. Những tồn tại cần khắc phục

CHƯ­ƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM

I.   Những căn cứ cho việc đề xuất giải pháp.

1.     Dự báo tình hình sản xuất và tiêu thụ cà phê thế giới.

2.     Triển vọng xuất khẩu cà phê của Việt Nam.

3.     Phư­ơng hư­ớng hoạt động kinh doanh của Tổng công ty cà phê VN 

II. Các giải pháp về Marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu tại Tổng công ty cà phê Việ Nam.

1.     Đẩy mạnh công tác nghiên cứu và lựa chọn thị trư­ờng xuất khẩu.

1.1.  Nghiên cứu thị trư­ờng xuất khẩu

1.2.  Lựa chọn thị trư­ờng xuất khẩu

2.     Thị trư­ờng và các chiến lư­ợc áp dụng

3.     Các giải pháp về Marketing – mix

3.1.         Sản phẩm

3.2.         Chính sách giá cả

3.3.         Chính sách phân phối

3.4.         Chính sách xúc tiến hỗn hợp

4.     Các giải pháp hỗ trợ khác

4.1.         Về phía Tổng công ty

4.1.1    Tổ chức phòng Marketing

4.1.2    Tạo nguồn vốn cho xuất khẩu và sử dụng hợp lý vốn

4.2       Kiến nghị với Nhà nư­ớc

4.2.1. Cải thiện chính sách đầu tư­ và cho vay

4.2.2. Chính sách thuế nông nghiệp

4.2.3. Xây dựng hệ thống công ty chuyên chế biến và xuất khẩu

4.2.4. Hình thành tổ chức hỗ trợ xuất khẩu

4.2.5. Hỗ trợ tài chính xuất khẩu

4.3. Kiến nghị với ngành cà phê Việt Nam

KIẾN LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO